Bianca wil haar aandacht bij het boek en de auteur houden.
Bianca Kroon wil verder met Auteurscollege en zoekt een logische volgorde voor de uitvoering. De gesprekken met auteurs en de laatste inhoudelijke leesronde wil ze zelf blijven doen. Wat moet daaromheen anders worden ingericht?
“Ja, ik was ook heel blij hoe je die vervolgroute hebt gedaan. Dat is dan heel duidelijk hoe en wat.”
Beginnen bij de kwaliteit die moet blijven.
Sandra onderzocht via klantinterviews en gesprekken met Bianca wat haar begeleiding waardevol maakt. Vanuit het gewenste boek volgden we de klantreis terug: wat moet een auteur onderweg weten, aanleveren en beslissen?
Bij iedere stap kwam dezelfde afweging terug: vraagt dit Bianca’s redactionele oordeel, of heeft de auteur vooral informatie en een duidelijk vervolg nodig?
Sandra werkte dat uit in een klantreis, uitvoeringsplan en vervolgroutes.
Voortbouwen op wat er al is.
Bianca koos voor verbetering van haar bestaande werkwijze en systemen. TNE’s aandeel in een eerste onderdeel van de opvolging is ingericht en overgedragen. Voor de verdere ingebruikname zijn nog stappen nodig.
Sandra maakte ook een klikbare boekidee-scan die Bianca kan beoordelen. Dit prototype staat nog niet live.
Vanuit dit ontwerp bouwen we verder. Hier delen we de keuzes en het werk waarmee Bianca haar bedrijf verder brengt.
Welk werk wil jij zelf blijven doen?
Meer over Bianca Kroon: Auteurscollege.
